Garantia Bam Cases
Termos e condições
BAM Brasil se responsabiliza sobre possível defeito de fabricação sempre que o produto responder aos termos e condições
de GARANTIA e o produto ter sido adquirido no BRASIL no prazo de 2 anos a partir da data de compra devidamente indicada
na Nota Fiscal.
Os estojos BAM foram projetados para oferecer aos músicos muitos anos de satisfação.
No caso improvável de surgir um problema em um dos nossos estojos nos dois anos (2) seguintes à sua compra, a BAM se
compromete em consertá-lo ou substituí-lo.
Em caso de seu estojo BAM apresentar algum defeito, entre em contato com o revendedor no país onde o adquiriu, ele
poderá auxiliá-lo e orientá-lo no procedimento.
Possíveis defeitos de fabricação serão devidamente considerados quando observada falha no material (defeito).
Sendo constatado defeito, a BAM se reserva o direito de decidir pelo reparo ou a troca do produto.
Entre inicialmente em contato com o revendedor do seu estojo sempre que precisar de um atendimento pós venda.
Observe que a garantia BAM não é uma garantia incondicional para toda a vida útil do seu produto.
Como com qualquer outro produto, os componentes – ganchos ou fechos por exemplo – podem, com o uso diário e ao longo do
tempo, se desgastar, mas é possível substituí-los. Mesmo este tipo de desgaste não sendo coberto por nossa garantia,
estamos prontos para ajudá-lo à obter peças originais e um conserto qualificado para seu estojo.
Entenda que os estojos BAM são feitos de materiais de alta qualidade, porém não são indestrutíveis!
A garantia BAM não cobre danos que podem resultar de manuseio incorreto do produto, a exemplo sobrecarga de peso e
volume ou uso de abrasivo, ácido, líquidos, exposição a temperaturas elevadas e impacto de forças externas, arranhões,
amassados etc..
A BAM não cobre danos acidentais e tão pouco suas conseqüências tais como danos ao conteúdo do estojo.
Em caso de dúvida entre em contato.